08/2003  Examen zur ITIL Service Managerin (nach EXIN)

03/2003 Grundlagen-Zertifikat in IT Service Management (ITIL)

1986-1996 Spezialisierung durch Seminare und Workshops
zum Thema Software-Testen und Qualitätssicherung

10/93 - 07/95 4 Semester Aufbaustudium Betriebswirtschaft (BWL)
Fernuniversität Hagen, Deutschland

1985 Diplom Mathematik / NF Informatik (Dipl. math. Uni)
Fernuniversität Hagen, Deutschland